Política de Entrega
Nosso propósito é que cada produto chegue até você com carinho, segurança e no tempo certo.
Prazos:
- O prazo de envio é contado a partir da confirmação do pagamento.
- Normalmente, o pedido é processado em até 2 dias úteis, e o prazo total varia conforme o endereço e a transportadora.
Formas de envio:
As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadoras parceiras, conforme a opção escolhida no momento da compra.
Rastreamento:
Assim que o pedido for enviado, o cliente recebe por e-mail um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Frete:
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, conforme o CEP informado e o peso total dos produtos.
Atrasos:
Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos logísticos, greves ou causas externas. Nesses casos, pedimos que entre em contato conosco para acompanhamento e suporte.
Endereço incorreto:
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço, um novo envio será realizado mediante o pagamento de um novo frete.